الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل
نحرص في Lunara Beauty على تجهيز الطلب بعناية وتوصيله لك بطريقة واضحة ومريحة داخل المملكة العربية السعودية.
نطاق التوصيل
التوصيل متاح حالياً داخل المملكة العربية السعودية. في حال تم إضافة مناطق أو دول جديدة سيتم توضيح ذلك داخل صفحة الطلب.
مدة التوصيل
غالباً تصل الطلبات خلال 2 إلى 5 أيام عمل بعد تأكيد الطلب، وقد تختلف المدة حسب المدينة، شركة الشحن، مواسم الضغط، أو دقة بيانات العنوان.
تأكيد الطلب
بعد إرسال الطلب، يبدأ فريقنا بمراجعة البيانات وقد يتم التواصل معك لتأكيد العنوان ووقت الاستلام المناسب. فضلاً خلك قريب من جوالك لتسريع تجهيز الطلب.
رسوم الشحن والدفع
- الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.
- الدفع عند الاستلام متاح حسب المدينة وخيارات شركة الشحن.
- يرجى التأكد من صحة رقم الجوال والعنوان لتجنب تأخير التوصيل.
في حال تأخر الطلب
إذا مر وقت أطول من المتوقع، تواصلي معنا عبر البريد وسنراجع حالة الطلب مع فريق التجهيز أو شركة الشحن:contact@lunarbeauty.shop
